Помогите разобраться, возможно кто столкнулся в СПб, обратились вчера по каско в страховую компанию Альфа- страхование, по поводу трещины лобового,

Всем здравствуйте! Помогите разобраться, возможно кто столкнулся в СПб, обратились вчера по каско в страховую компанию Альфа- страхование, по поводу трещины лобового, написали заявление. Авто на гарантии, сказали что отправят в дилерский центр Тойота Парнас (Порошкино, улица Торговая 22), на сайте смотрю, что этот центр как будто не имеет никакого отношения к Чери( у нас Chery Tiggo 7 Pro), хотя на словах сказали что относится. Боимся не слетит ли с гарантии, и вообще это нормально, что не дилерский центр Чери? Заранее спасибо за помощь!
 


Jester

New Member
в договоре указано куда направляют на ремонт, чаще всего это неофициалы.
 

Winter

New Member
так надо читать договор и не подписывать такие договора, а так могут и зап части неоригинал прописать.
 
Спасибо!) В Чери сказали в СПб много дилерских центров, зачем шлют в потусторонний, по гарантии только дилерский центр Чери. Позвонили в Альфа строхование, наверное поняли, что не отстанем. Теперь говорят, что отправляют на Волхонский 3 в Чери. Пришло письмо на почту, видим что
СТОА: ООО #МКЦ Северо-Запад#телефон, который опять же относится Тойота Парнас. Кучу не нужных звонков пришлось сделать, пол дня убили, наконец разобрались, что Волхонский Чери -сервис в Тойота Центр Волхонский(перенаправили туда) .
 

Hero

New Member
Я тоже меняла лобовое по каске не у диллера,а в стороннем сервисе,потом когда оформляла каску на второй год сказала менеджеру об этом,девушка сказала,что если вдруг по страховому случаю отправляют не к диллеру сразу звонить диллеру где брали машину, страховая обязана направлять машину к диллеру пока на гарантии!
 

Сверху